企业管理者如何与异性下属相处?


男性领导与女下级的相处之道
虽然中国自古就有“男尊女卑”的传统思想,可是从西方传播过来的妇女解放和女性独立的思想也越来越流行,许多女性不仅走上各种工作岗位,而且表现出色,也成为现代公司里不可或缺的支柱力量。但不可否认的是,男女有别, 其性格和习惯也存在着很大的不同。因而,男性中层领导在工作中不能将她们与男下级一概而论,而是应该有所区别地对 待。
把握好合理的交往距离
由于男女有别,作为男性领导在和女下属接触时,应该把握好交往的分寸与距离。如果与女员工过于亲密,则会 引来旁人的风言风语,甚至招惹恶意的谣言和诽谤,弄不好就容易让自己身败名裂;如果过于疏远,又会让女员工感觉你 存在性别歧视或对她有成见,从而让她产生自卑感,不能很好地工作。为了把握合理的交往距离,我们认为,中层领导应 做到以下两点:
第一,不单独与女下属相处。
在工作中,与女下级相处时,男领导应该时刻注意避嫌,尽量不要单独地与女员工相处。比如,在找女下级谈工 作的时候,应尽量避免将她们单独叫到自己的办公室,而且最忌讳的是偷偷摸摸地让女下级进自己的办公室◊这样做的 话,一方面会让其他同事产生怀疑和猜想,另一方面,也会让女下级产生误会。因而,在找女下级谈工作时,对于不那么 机密的工作问題,你可以选择有第三人在场时,简单明了地表达你的工作意见;如果有十分重要的任务和问題要交代,必 须在办公室里交谈,那么,可以通过打开办公室的门或者拉起窗帘等方式来避嫌。这样会显得自己光明正大,让双方关系 都在众人的监督下进行,避免“瓜田李下”让人误会。
在生活中,也要注意不要和女下级过于亲密,要尽量避免单独去女下级的家中,不管是因为私人友谊还是公事。 如果是有工作需要而必须要到女下属家里,可以叫上几个同事同行,以避免不良舆论的产生。
第二,注意自己的言谈举止。
男性领导与男下级相处时,可以更加随意和放松一下,比如开玩笑、喝酒、娱乐等。但与女下级在一起时,则要 注意自己的言谈举止,不能过于轻淳和放肆,这不仅会破坏正常的人际交往,而且会引起他人的反感和厌恶。
在公共场合则更要注意礼仪和分寸,因为在公共场合里体现的是作为领导者的公众形象,在某种情况下也代表了 公司的形象。因而,在公共场合与女下级接触时,则应分外注意距离感,避免眉目传情和过分亲密的行为。否则就会破坏 中层领导的公众形象,同时也容易让上级领导对自己产生行为不检点的印象。
注意批评的方式
女性往往比较敏感和脆弱,而且脸皮薄,作为男性中层领导,在批评女下级时要注意釆取相对温和的方式。也许 男下级会将你的严厉批评视为一种激励方式,但是女下级则会将受到你的批评看做是一种屈辱和委屈,她们往往不知道如何应对你批评时的“狂风暴雨”。有时候,过于强硬的态度和严厉的方式,会让女下级丧失自信心和工作的热情。另外, 也要尽量避免在公共场合对女下级发火,因为女性一般都偏于感性化,她们也许会因为你的火爆脾气而哭闹不已,让你也 难以下台。所以,在评价女下级的工作时,要注意语气与方式。比如,在指导工作时,你不需要用过于严厉的语气,只需 要适当地指出女员工在工作上的失误。在结束谈话时,你也可以说一些鼓励的话,诸如“我相信你今后会注意这类问題 的”,“你的表现总体是不错的,只是有些细节要注意呀”。这样,既达到了批评的效果,也不会伤害她们的自尊心与自 信心。
尊重和理解女性员工
作为领导者,在工作中会发现女性员工比男性员工要容易管理,因为女性相对来说比较温顺,懂得包容,一般不 会违反公司的规章条例,也不会有一些出格的举动。但是,领导者也常常会忽视女员工比男员工更加敏感,在工作中的抗 压能力也更弱。因此,男性领导者在管理女员工时,还应注意要懂得尊重和理解女员工。
在公司里,男员工和女员工释放压力的方式相差很大。比如,男员工可能会抽烟或者下班后到酒吧里面喝酒。而 女员工没有这样的习惯,她们往往会到洗手间里化妆、打扮,或者在工位上与同事聊天、说笑。但是有些上司非常不能理 解女员工的举动,他们会认为在上班期间化妆与聊天,耽误了工作时间,不利于效率的提高。于是,常常会在公司的规章 条例里附加一条:禁止在工作时间化妆与闲聊。
其实,对于女性来说,化妆是一种自然情绪,也是女性爱美的天性。将自己打扮得漂亮,自信心相应也会有所提 升,工作也更有劲。如果因为工作而将自己弄得筋疲力尽、灰头土脸,会让女性员工感到工作压力大,甚至对工作产生厌 烦心理。因而,作为上司,也应该体谅女性员工,让她们能够在不太影响工作的前提下,适当地打扮和化妆。而且自己的 下级光彩照人、精神饱满,领导自己脸上也会有光彩。总之,男性领导在与女下级相处时,既要把握好与之相处的合适距 离,又要不失掉领导的人情味。如果男性领导能够做到身正影直,时刻注意保持自己的正直形象,妥当地避免误会和暖昧 场景的发生,同时又能关心女下级、引导她们以更好的状态应对工作,那么,在下级哏中,你将会是一个成熟稳重的好领 导。
女性领导与男下级的相处之道
在工作中,一旦女性被提拔为领导,许多男下级都会表示不服气,甚至公然反抗、挑战女领导的权威。那么,作 为女性领导,如何管理好男下级,并赢得他们的尊童和拥戴呢?
以身作则,刚柔并济
俗话说“打铁还须自身硬”,女性领导想要树立自己成功的形象,还需要从自身做起。只有展现自身能力,表现出坚定不移的工作态度,才能让下级们真正佩服你。假如你在工作中缺乏能力和自信,幷给男下级留下一种“懦弱”“难 以肩负童任”的印象,那么,他们虽然在口头上不会为难你,但在遇到实际问題时,则会冷哏旁观,甚至向上级打报告, 抱怨你不能肩负起领导的职责。因而,女性领导在工作中首先应该以身作则,展现自信能干的一面。
男性在职场中很少有朋友,与同事仅是合作与共事的关系。但是,女性在工作中则更愿意和同事交朋友。有些女 领导也不例外,她们难以像男领导一样,釆取“铁腕政策”,而更多的是釆用“怀柔政策”,营造温馨的上下级关系。但 是,这种关系一旦处理不好,就很容易沦为“妈妈式”的管理模式,对下级员工过于纵容和溺爱,而导致下级在工作中没 有责任感、散漫与骄横。还有一些女领导,因为害怕男下级有性别歧视,而过于讨好和迁就男下级;或者为了让他们服从 自己,而刻意地严加管教。其实,由于女领导比男领导具有亲和力,更容易赢得下级的心,只需要把握好“柔和”的度, 做到刚柔幷济,就能更好地管理下级。
保持领导形象和距离
之前在谈男领导和女下级时,讲到过“男女有别”,其实这也适用于女领导与男下级。因为在工作中,有些男女 之间的忌讳是需要注意的,不然就很容易引起旁人的闲言闲语,让自身形象受损,得不偿失。
女性多是脆弱的,在工作中遇见难題时,难免容易流露出软弱的一面。有时,也会因为压力过大,而让情绪失 控。这些情况都是可以理解的,但是,在男下级面前,不要轻易地流露出软弱,或者试图利用自己的脆弱来博取下级的同 情与支持。也许,在特定的环境中,女领导通过流泪和哭诉可以换得下级们一时的同情与合作,但是,有时这种做法也会 让你的烕信与形象大打折扣。他们会认为女领导不能担负起童任,难以领导他们。因而,女领导一定要注意在男下级面前 保持自己领导者的形象。
一般来说,女性是感性多于理性的,因而在工作时,人情味比较浓。但是,在与男下级相处时,要注意自己对下 级的关爱和情感表达是否恰当和稳童,不要让下级产生误会。同时,也要对那些无端献殷勤的男下级保持警惕心,不要被 情感和甜言蜜语冲昏头,在不知不觉中被居心叵铡的人给利用。所以,在工作中女领导要时刻注意与男下级保持合理的距 离。
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