人事工作总结

人事工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们好好写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家收集的人事工作总结，希望对大家有所帮助。

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，制定一份述职报告吧。那么写述职报告真的很难吗？以下是小编整理的学校人事处处长述职报告，希望对大家有所帮助。

20xx年对人事处来说，是极具挑战性的一年，人事制度改革频频推出：岗位设置工作、退休专技人员的定级、退休人员补贴规范的前期调研和发放、在职人员绩效工资改革的前期准备，高级专业技术职务首次独立评审，师资队伍引进、教师专业发展工程、校内津贴改革等也早已安排在学校计划之中。每一项工作都涉及到教职工的切身利益，关系到学校未来发展，都需要花费大量时间进行调研，都需要起草文件，征求和收集意见，再根据征集到的意见进行讨论修改等等诸多环节。面对空前的工作量和纷繁的工作内容，在人手极为短缺的情况下，我和人事处全体同事们一起，在校领导的直接领导下，在校各二级单位和其他职能部门的大力支持和配合下，充分利用业余时间加班加点，顺利完成了上级主管部门和校领导布置的各项工作。现对过去一年的工作总结如下：

政治思想道德情况

在思想政治方面，自己始终能够以高标准严格要求自己，以身作则，积极参加学校的中心组学习和行政机关的二级中心组学习，积极参加行政机关总支的各种活动，加强思想政治学习，关注国家的政策动向，做到思想上与时俱进，行动上踏实务实。结合人事处工作实际，和本部门党员同志一道讨论学习，找出工作中的问题和差距，并积极思考改进工作的办法和解决问题的对策。

履行岗位职责情况

在工作中，非常注重树立大局意识和服务意识，充分认识本部门工作对学校稳定的重要作用，力求把工作做细做好，在工作中任劳任怨，牺牲节假日和业余时间，注重人事处团队精神的培养和工作队伍的锻炼，在稳步推进中力求有所创新，不断解决新形势下的新问题和学校发展中遇到的新问题，确保工作水平和服务水平不断提升。

进一步推进师资队伍建设工作

学校的建设任务对我校的师资队伍建设提出了更高的要求，20xx年的更名大学任务让这个任务更加迫切。根据校领导的安排，我和人事处同志们一起做了大量的脚踏实地的工作，草拟了7个文件，根据我校的任务目标和各部门的教学情况测算了各学院的师资数量，并多次向校长办公会议汇报，精心筹备了我校历史上首次师资队伍建设推进工作会议。20xx年10月25-26日，学校召开了师资队伍建设工作推进会，会议的主题是“统一思想，明确任务，进一步加快我校师资队伍建设步伐”，明确了我校师资队伍建设的近期目标和中期目标。

为对接上海市教育委员会“教师专业发展工程”，在校领导的支持和带领下，我参与制订了《上海对外贸易学院教师产学研践习计划实施办法》、《上海对外贸易学院骨干教师海外访学(进修)资助办法》、《上海对外贸易学院国内访问学者计划实施办法》系列文件，从制度上对教师各类培训进行了支持和规范。既要鼓励教师参加教师专业发展工程项目的积极性，同时又要保证质量，充分发挥政策优势，为师资队伍建设再上新台阶打好基础。

加大力度建设高层次人才队伍

我校队伍发展中的一大缺憾就是高层次人才队伍相对不足，为此，我们注重做好各项人才工作的前期准备和宣传工作，注重申报过程中的材料审核工作，和上报材料后的落实工作。在20xx年度上海高校特聘教授(东方学者)的申报推荐工作中，各学院共申报东方学者6名，其中特聘教授1人，讲座教授5人。经评选我校获得讲座教授3人。这是我校首次获得东方学者讲座教授称号，而且是第一次有3人入选。

我校的内部和外部环境发生了很多变化，20xx年学校开始聚焦海外人才市场，按照“不求所有，但求所用”的思路，创新灵活多样的人才机制。我参与制定了《思源学者暂行办法》，为我校实施“柔性引进人才计划”，提升我校人才队伍建设的国际化水平和整体层次，拓宽海外人才引进渠道做了一些工作。 20xx年我校共聘请思源学者特聘教授2人，为这些学者到校工作做了大量的支持和服务工作。

化解困难做好师资的引进工作

20xx-20xx年我校的人才引进工作遇到了极大困难，各种矛盾异常突出。一方面是我校刻不容缓的更名大学任务，在过去没有编制的情况下我校有大量的教师岗位空缺，急需引进和录用大量教师。另一方面是强硬的政策制约，市编委在20xx年4月18日颁布了(20xx)88号文，限制事业单位编制内录用人员。还有引进人才中各种遇到过的和未遇到过的问题，每个人都有大量的现实问题需要解决。校领导对我们的工作予以了大力支持，我和人事处同志积极动脑筋想办法，多次到人保局和教委人事处当面沟通，积极争取他们的理解和支持。

在具体工作中，我们努力把工作做细做好，认真审核每一份简历，做好和学院的沟通，保证信息沟通及时顺畅，做好拟引进人员的接待和商谈工作，树立人事处作为学校对外窗口的形象。去年下半年到今年3月份，我校有很多教师提前到岗工作，为了能够解决好这些教职工的生活和工作中的实际困难，我能把这些老师的困难当做自己的困难，与各方沟通协调，在住宿安排、津贴发放和就餐方面为他们提供方便和较好的支持。

春季开学以来，为了加快师资队伍引进的步伐，多次和校领导一起到学院走访，了解学院的工作进展情况和困难所在，及时研究问题，争取在尽可能短的时间内找到解决问题的方案。

尊敬的各位领导，同志们：

20xx年，在公司的中层干部的调整中，我调至人力资源室，担任人力资源主任职务，对我来讲，人力资源管理工作，是一个新的课题，也是一个新的挑战，一年来，在新的工作环境中，我全身心的投入工作，较好地完成了各项工作任务和kpi效绩指标，下面我分四个方面来向大家汇报，请评议。

一、思想、学习方面的情况：

人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门，我深感责任重大，我始终抱着认真踏实的工作态度，工作上有强烈的工作责任心，处处以大局为重，工作能吃苦耐劳，经常加班加点，从不计较个人的得失。处事坚持原则，公道正派，能严格遵守组织人事纪律。能关心同事，处处以身作则，部门全体人员团结一致，保持了良好的工作风貌。人力资源工作的政策性、原则性强，一年来，我一直坚持边工作，边学习，学习了人力资源管理的知识，学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神，学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容。通过学习和工作的实践，一年时间人力资源的工作，我感觉到收获很大，自己得到了锻炼，业务能力和执行政策的水平也有了提高。

二、XX年完成的主要工作情况：……此处隐藏4628个字……的相关要求建立人才储备库，截止20xx年11月份储备人才库中人才数量为：93人，内部储备人才5人。

六、培训工作

为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训，截止20xx年11月进行培训员工入职培训152人次。

为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行情况，我部门每月都到培训部门进行旁听，截止20xx年11月各部门完成内部培训101次。

20xx年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：31370元;其中部门内部专业培训费：29370元;新员工入职培训费：20xx元。

七、劳动合同管理

负责劳动合同签订、续签及管理工作，20xx全集团公司新签劳动合同100份，续签劳动合同25份;目前，集团及下属所有员工均已签订劳动合同，无未签订劳动合同产生的纠纷情况。鉴于地产行业特性，有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员，为规避劳动风险，我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。

八、绩效管理

为保证工作计划节点的顺利完成，每月严格执行考核，对计划的完成起到了很大的推动作用。截止到10月份，集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计：53。83万元;其中定量指标扣款：40。42万元;定性指标扣款：13。41万元;各单位完成计划节点的奖励金额为：2。11万元。

九、20xx年工作计划及建议

1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人，因我司主营房地产开发业务，工程技术类人员经常出入施工现场，下属物业公司一线操作员工居多，工伤发生率相对较高。如发生此类事故，所有费用由用人单位全额承担，存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人员购买意外伤害商业保险。

2、房地产行业招聘存在一定难度，将加强招聘工作，开辟多种招聘渠道，特别是同事推荐，此种渠道成功率相对较高，建议被推荐人才年度被评为优秀员工，给予推荐人一定的奖励;春节后人才流动的高峰期这些机会，参加一些大型的春招会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。

3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。

4、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一，均为课堂讲授为主，效果不明显;希望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍，使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

（一）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

（2）认真做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

（3）注意离开收银台时的工作程序。

离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。

本人来公司已快满四个月，在这四个月中，自己总结主要的工作范围有以下几点

1、负责新员工的招聘、面试及新进员工的登记建档工作；

2、负责公司行政人事档案管理；

3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综；

4、负责员工宿舍安排、调动、检查，及文明宿舍的评比；

5、宿舍水电费的核算、扣缴；

6、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查；

7、员工离职前的检查审核；

8、工作服及节日用品的发放；

9、会议、培训场地的安排、会议记录；

10、劳动合同管理；

11、图书室、职工之家管理；

12、协助行政人事部组织文娱活动；

13、暂住证、婚育证的组织办理；

14、一般通知性公文的起草；

15、员工一般性突发性事故的处理；

16、食堂用餐的监督与管理；

17协助总务部对公司财物的管理；

18、员工离职手续的办理；

19、公司的考勤管理；

除此之外，还要协助上级领导安排的其他工作，比如一些文件的输放打印，一些勤杂工。